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先輩インタビュー 入社6年目 サーマル・システム部 S.Aさん |
宝商を選んだ理由や転職のきっかけを教えてください
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前職では主に一人での作業が多く、人と関わる機会が少なかった為、もっと人と接する仕事をしたいと考えていました。
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現在担当されているのはどのような仕事ですか?
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私はサーモスタットや温度ヒューズといった、プリンターや家電製品の過昇温防止を目的に使用する電子部品の取り扱いを担当しています。 |
仕事のやりがいや面白さは何ですか?
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| あるお客様が製品の納期問題で困っており、急いで適切なサーモスタットを提案し、迅速に手配しました。 納品後、お客様から「無事に問題が解決した」と感謝の言葉を頂いた時、自分の仕事が役立ったことを実感しました。 また、この経験を通じて、製品知識やお客様対応のスキルが向上したと感じており、日々成長を実感しています。 このようなやりがいのある仕事を続けることで、さらに成長していきたいと思っています。 |
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印象に残っているプロジェクトはありますか?
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| 最も印象に残っているプロジェクトは、お客様からの新製品開発に伴うサーモスタットの提案でした。 お客様の要求に合わせて、最適なサーモスタットを選定し、試作段階から納品までをサポートしました。 このプロジェクトでは、技術的な知識だけでなく、お客様とのコミュニケーションが非常に重要でした。 最初は要求に対する理解や最適な提案に苦労しましたが、何度もミーティングを重ねることで、信頼関係が深まり、最終的に満足のいく結果を出すことが出来ました。 この経験を通じて、問題解決能力やお客様との信頼構築の重要性を学び、大きな成長を実感しました。 |
仕事をするうえで最も大切にしていることはなんですか?
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| お客様のニーズを正確に理解し、適切な提案をする為には、しっかりとしたコミュニケーションが欠かせません。 また、チーム内での情報共有や協力も非常に重要だと感じています。 常に明確で迅速なコミュニケーションを心がけることで、問題の早期発見や解決に繋がり、仕事をスムーズに進めることが出来ると考えています。 お客様やチームメンバーとの信頼関係を築く為にも、日々のコミュニケーションを大切にしています。 |
これからの目標や挑戦したいことがあれば教えてください
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これからの目標は、より深い製品知識を身につけ、技術的な面でもお客様に更に信頼される存在になることです。
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